今日の学びは
「復命の大切さ」
です。
「仕事を進める上で、指示された業務の進捗状況や結果を報告する「復命」が大事だと言われています。
社内での情報共有、意思疎通などの習慣はお客様からの信頼につながります。
仕事の状況を報告することは基本的なことです。
「復命」の復は、往復の復でもあります。
一方通行の仕事ではなく、相手の要望を受け止めて、それに応える働きをしていきたいものです。」
「仕事の進捗状況を伝えましょう」
という学びでした。
往路、復路で仕事をするという考え方を学びました。
共有、意思疎通、心を合わせるなど、チームワークが
お客様の信頼を獲得する。
相手の要望を明るく受け止めて働くことを心がけます。
今日の目標は
「先手のあいさつ」
です。
今日一日、
朗らかに、安らかに、
喜んで進んで働きます。
＋
志・愛を持って
積極的に強気でいきます。
技術の側面は、
一昨日、１台のパソコンから印刷が出来なくなりました。
「ローカルの印刷スプーラーサービスが実行されていません。
というメッセージが出ます。」
原因は、Windowsのアップデートに起因する問題でしたが、
解決するまでには、いくつもの試練がありました。
足かけ2日もかかり大きな損失が発生しました。
〈詳細は技術サイトに記載予定〉
現象、原因、解決策と連鎖していくことに対して、
情報発信する元の現象からつないでいくループするしくみを
備えることの大切さを学びました。
WindowsUpDateのように、周囲の変化に適応が求められることが
多くなっている時代です。
いろんな角度から変化に適応する能力が求められる時代です。
新しいことに挑戦することを習慣にする方がよい時代かもしれません。